1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatını taşıyan Reservational Teknoloji A.Ş. olarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası
- Lokasyon: Şehir, ilçe bilgisi
- İşlem: Randevu bilgileri, hizmet geçmişi
- Teknik: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum verileri
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenir:
- Sözleşmenin ifası: Randevu hizmetinin sunulması
- Meşru menfaat: Güvenlik, sahtekârlık önleme, hizmet geliştirme
- Yasal yükümlülük: Muhasebe ve vergi mevzuatı gereklilikleri
- Açık rıza: Pazarlama iletişimleri (yalnızca onay verilmesi halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Verileriniz yurt içinde; hizmet sunduğunuz işletmeler ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması durumunda KVKK'nın 9. maddesindeki koşullar sağlanır.
5. Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışı aktarım bilgisi edinme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucuna itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilir ya da iletişim formunu kullanabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılır.